Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se facilita la siguiente información sobre el tratamiento de datos personales a través de www.clinitec.es.

Responsable:

  • Denominación social: CLINITEC MEDICAL DEVICES SL

  • Nombre comercial: CLINITEC

  • NIF: B-88832647

  • Domicilio: GARCÍA DE PAREDES 52

  • Correo electrónico: info@clinitec.es

En adelante, el responsable del tratamiento será denominado CLINITEC.

2. Datos personales que podemos tratar

En función de la relación del usuario con CLINITEC y de los servicios utilizados a través de la web, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos.

  • Datos de contacto: correo electrónico y teléfono.

  • Datos profesionales: empresa, cargo o función.

  • Información facilitada voluntariamente mediante formularios, comunicaciones o solicitudes.

  • Datos técnicos necesarios para la seguridad y funcionamiento del sitio web.

  • Datos de navegación, cuando se utilicen herramientas de análisis o tecnologías que impliquen tratamiento de datos personales.

Se solicita a los usuarios que no incorporen datos especialmente sensibles, información médica de pacientes ni datos personales de terceros en los formularios generales de contacto.

3. Finalidades y bases jurídicas

3.1. Atención de consultas y solicitudes de información

Los datos facilitados a través de los formularios de contacto o del correo electrónico podrán utilizarse para:

  • Atender consultas.

  • Responder solicitudes de información.

  • Organizar reuniones comerciales.

  • Valorar necesidades empresariales comunicadas por el interesado.

  • Preparar propuestas de servicios solicitadas.

Base jurídica: artículo 6.1.b del RGPD, cuando el tratamiento sea necesario para aplicar medidas precontractuales solicitadas por el interesado, o artículo 6.1.f, cuando corresponda un interés legítimo en atender comunicaciones profesionales que no constituyan medidas precontractuales.

3.2. Gestión de relaciones contractuales

Cuando exista una relación contractual, los datos necesarios podrán tratarse para la gestión de los servicios, las comunicaciones relacionadas con el proyecto y el cumplimiento de las obligaciones asumidas.

Base jurídica: ejecución contractual, conforme al artículo 6.1.b del RGPD cuando el interesado sea parte del contrato; interés legítimo cuando se traten datos de representantes o personas de contacto profesionales, según corresponda; y cumplimiento de obligaciones legales conforme al artículo 6.1.c.

3.3. Comunicaciones comerciales

CLINITEC podrá enviar comunicaciones comerciales, novedades corporativas, publicaciones profesionales o información sobre servicios cuando exista una base jurídica válida para ello.

Cuando sea necesario el consentimiento, este se solicitará mediante un mecanismo específico, voluntario e independiente de la solicitud de contacto.

En los supuestos legalmente permitidos podrán realizarse comunicaciones basadas en una relación contractual previa u otra habilitación aplicable, respetando los requisitos de la LSSI-CE y la normativa de protección de datos.

Los destinatarios podrán oponerse a dichas comunicaciones o retirar su consentimiento en cualquier momento.

3.4. Seguridad y funcionamiento de la web

Podrán tratarse los datos técnicos necesarios para garantizar la seguridad, prevenir usos fraudulentos y mantener el correcto funcionamiento del sitio web.

Base jurídica: interés legítimo de CLINITEC en la protección de sus sistemas y servicios, cuando resulte aplicable.

3.5. Análisis de navegación

Cuando se utilicen tecnologías analíticas o de seguimiento que impliquen tratamiento de datos personales, se informará de sus finalidades y de la base jurídica correspondiente.

Cuando sea exigible, se solicitará el consentimiento previo del usuario.

Las tecnologías utilizadas y las opciones de configuración se describirán en la Política de cookies.

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron obtenidos.

Como criterios generales:

  • Consultas y solicitudes comerciales: durante el tiempo necesario para atenderlas y, posteriormente, mientras resulte necesario para gestionar posibles responsabilidades o continuar actuaciones precontractuales justificadas.

  • Relaciones contractuales: durante la vigencia de la relación y los plazos legales de conservación o prescripción aplicables.

  • Comunicaciones comerciales: hasta que el interesado retire su consentimiento, solicite la baja o ejercite su derecho de oposición, sin perjuicio de conservar la información mínima necesaria para acreditar dicha solicitud.

  • Datos técnicos: durante los periodos necesarios para las finalidades de funcionamiento, seguridad y cumplimiento de las obligaciones aplicables.

Cuando corresponda, los datos podrán conservarse debidamente bloqueados durante los plazos legalmente exigibles.

5. Destinatarios y proveedores

Los datos personales no se comunicarán a terceros para sus propias finalidades comerciales sin una base jurídica válida.

No obstante, determinados proveedores podrán acceder a los datos cuando sea necesario para prestar servicios a CLINITEC, como:

  • Alojamiento y mantenimiento web.

  • Gestión de formularios.

  • Correo electrónico y comunicaciones.

  • Herramientas de gestión empresarial o CRM.

  • Servicios tecnológicos y de seguridad.

Estos proveedores actuarán, cuando corresponda, como encargados del tratamiento, bajo las condiciones contractuales y garantías exigidas por la normativa.

También podrán comunicarse datos a administraciones públicas, órganos judiciales u otros destinatarios cuando exista una obligación legal.

6. Transferencias internacionales

La utilización de determinados proveedores tecnológicos puede implicar el tratamiento o acceso a datos personales desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan transferencias internacionales, CLINITEC verificará que exista un mecanismo válido conforme al RGPD, como una decisión de adecuación de la Comisión Europea o garantías apropiadas, incluidas cláusulas contractuales tipo cuando proceda.

La información sobre las transferencias efectivamente realizadas y las garantías aplicables deberá concretarse según los proveedores utilizados.

[COMPLETAR ESTE APARTADO TRAS REVISAR LOS PROVEEDORES Y DESTINOS REALES DE LOS DATOS.]

7. Derechos de los interesados

Los interesados podrán ejercer, cuando resulten aplicables, los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales.

  • Rectificación de datos inexactos.

  • Supresión.

  • Limitación del tratamiento.

  • Oposición.

  • Portabilidad.

  • Retirada del consentimiento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

  • No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados cuando concurran los supuestos legalmente previstos.

Para ejercer estos derechos, podrán remitir una solicitud a:

info@clinitec.es

CLINITEC podrá solicitar la información estrictamente necesaria para verificar la identidad del solicitante cuando existan dudas razonables.

Asimismo, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:

www.aepd.es

8. Seguridad de los datos

CLINITEC aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas al nivel de riesgo de los tratamientos de datos personales que realice, dirigidas a preservar su confidencialidad, integridad y disponibilidad.

Estas medidas podrán revisarse y actualizarse de acuerdo con la evolución de los riesgos, las tecnologías utilizadas y las obligaciones normativas.

9. Carácter de los datos solicitados

Los formularios identificarán los campos obligatorios necesarios para atender la solicitud del usuario.

La falta de cumplimentación de dichos campos podrá impedir que se tramite correctamente la consulta.

La aportación de datos adicionales será voluntaria, salvo que se indique y justifique lo contrario.

10. Decisiones automatizadas

En la configuración inicialmente prevista para la web corporativa, no se contemplan decisiones individuales basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente de modo similar a los interesados.

Esta información deberá actualizarse si se incorporan herramientas que impliquen este tipo de decisiones.

11. Modificaciones de la política

CLINITEC podrá modificar esta Política de privacidad cuando resulte necesario por cambios normativos, en los tratamientos de datos o en los servicios tecnológicos utilizados.

La versión vigente estará disponible permanentemente en www.clinitec.es.